有的詢盤回復(fù)了以后石沉大海，有的往來幾封郵件后也杳無音信了，甚至有的樣品都寄出去了可也是未果而終。那么這就是我們的問題，是我們?cè)诤Y選詢盤的時(shí)候做的不夠好，如何篩詢盤呢？下面給大家支幾招。

基本上買家的詢盤可分為如下幾種：

第一、目標(biāo)明確專業(yè)型。

這類詢盤有如下特點(diǎn)

1、買家信息全面，包括來自的國(guó)家地區(qū)、公司名稱、地址、電話、傳真聯(lián)系人；

2、需要的產(chǎn)品目標(biāo)明確，有具體的品名、有數(shù)量、有交貨條件、交貨期等；

3、詢問的問題專業(yè)，問題詳細(xì)，但是內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。

這類詢盤是要值得你高度注意的，這類買家是比較專業(yè)的，而且他們有采購(gòu)此類產(chǎn)品的計(jì)劃，所以針對(duì)這樣的詢盤要在第一時(shí)間專業(yè)、準(zhǔn)確、全面細(xì)致的回復(fù)。

第二類、目標(biāo)明確非專業(yè)型。

這類詢盤的特點(diǎn)只比目標(biāo)明確型少了一些專業(yè)的問題，說明買家無此類產(chǎn)品的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品不了解，但是可以通過郵件感覺對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的需求的程度，這類客戶是潛在客戶，要耐心專業(yè)的回答，及時(shí)跟蹤以建立和客戶的融洽關(guān)系，為拿到訂單打下基礎(chǔ)。

第三類、目標(biāo)不明確型。

這類詢盤多數(shù)是通過外貿(mào)全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)轉(zhuǎn)來的詢盤，有固定的模板格式，這類詢盤要過濾掉，但是不等不回，您具體需要那類產(chǎn)品，用于那些地方的？您的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，具體的采購(gòu)計(jì)劃如何？這樣我們可以給您推薦。如果客戶回復(fù)了，那么繼續(xù)跟進(jìn)，如果客戶不回復(fù)，那么對(duì)我們來說是件好的事情，這類詢盤可以過濾了。

第四類、信息收集型

這類詢盤的的問題專業(yè)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們業(yè)務(wù)的范圍，對(duì)具體的參數(shù)問的很細(xì)致，他們可能需要你提供樣品，他們會(huì)調(diào)查此類產(chǎn)品的市場(chǎng)，這樣的詢盤，如果是經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)一看就比較敏感，在回復(fù)的時(shí)候會(huì)小心翼翼的試探，很容易從對(duì)方的郵件里發(fā)現(xiàn)破綻。這些一定是同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。