網(wǎng)站的可用性是決定用戶是否將采取某些行動的關(guān)鍵因素之一。Web資源越方便和合乎邏輯，其轉(zhuǎn)換率就越高。但是，這個簡單的規(guī)則經(jīng)常被忽略。 您的網(wǎng)上商店的外觀和感覺與其內(nèi)容一樣重要。 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方法有很多，需要我們不斷去探索，需要注入新的想法和創(chuàng)新，為了弄清銷量持續(xù)增長甚至持續(xù)增長的原因，您應(yīng)該分析網(wǎng)上商店的可用性。

可用性審核的步驟是什么？

您的潛在客戶在首次訪問時會看到什么？您的設(shè)計清晰嗎？技術(shù)評估：檢查測試人員的工作質(zhì)量（如果沒有錯誤或布局問題）。 轉(zhuǎn)化路徑評估：檢查用戶在您的網(wǎng)上商店頁面之間瀏覽或瀏覽銷售渠道的難易程度。 當(dāng)您評估網(wǎng)站的可用性時，請記住要同時分析網(wǎng)站資源的移動端和PC端。以下是沒有促進銷售的10個原因：

1.網(wǎng)站產(chǎn)品過少

如果您的網(wǎng)上商店的產(chǎn)品選擇非常有限，那么潛在的顧客就會選擇離開?？梢詫⑦@種情況與超市中消費者的行為進行比較：當(dāng)有一堆產(chǎn)品被組織并精心展示時，很多人都會有購買的欲望，如何貨架上只有一兩個物品可能不會引起潛在客戶的興趣。

2.購物車中的額外字段

用于創(chuàng)建網(wǎng)上商店的大多數(shù)開放平臺旨在瞄準(zhǔn)西方市場并在國際上銷售。結(jié)果，購物車模板有太多字段可填寫。如果您面向本地市場，則此解決方案將不起作用。由于沒有人喜歡內(nèi)容，因此它可能成為跳出率高的原因之一。至少保留足以接受訂單的字段： 客戶名稱和姓氏、 聯(lián)系電話、送貨地址和付款方法。 所有其他領(lǐng)域?qū)︿N售產(chǎn)品均無效。

3.產(chǎn)品照片質(zhì)量差

您忽略網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片之類，那么您的網(wǎng)站用戶跳出率就會越高。吸引人的高質(zhì)量圖像是網(wǎng)上商店的最關(guān)鍵要求。還有圖片的應(yīng)該要具備宣傳該有的信息，比如產(chǎn)品細節(jié)，特點等，并且它們必須清楚地證明所提供產(chǎn)品的質(zhì)量。

4.大量使用精美的設(shè)計元素

 網(wǎng)站不要被花哨的設(shè)計元素所吸引，因為并非所有元素都是用戶可以理解的。例如，菜單按鈕，通常稱為“漢堡包”。很多經(jīng)驗表明，圖標(biāo)下沒有“菜單”字樣的點擊率會降低三倍。 建議不要對橫幅圖片做太多的設(shè)計，如果網(wǎng)站上的主要橫幅廣告不包含號召性用語，那絕對沒有用。對于網(wǎng)上商店而言，激勵用戶并清楚地向他們展示橫幅廣告后會發(fā)生的情況非常重要。

5.產(chǎn)品頁面設(shè)計

產(chǎn)品頁面必須完整描述特征，照片，評論以及所有其他可以消除用戶疑慮的信息。告訴客戶他們需要了解什么，給用戶創(chuàng)造需要。

6.非目標(biāo)關(guān)鍵詞宣傳

不要盲目做Google Ads，如果要開，那就要在選詞這里做好工作，如果選擇沒有轉(zhuǎn)化的詞，這個詞流量有多大，競價多好也不理想，除非您是做品牌宣傳而不是為了轉(zhuǎn)化，選詞不對或選詞過得就會出現(xiàn)對網(wǎng)站的可用性也無濟于事，因為廣告帶來的是目標(biāo)受眾。

7.低網(wǎng)站速度

網(wǎng)站速度是其最重要的特征之一。除了訪問者之外，慢速網(wǎng)站也失去了其在搜索引擎中的排名。因此，在開始任何廣告系列之前，請確保您的網(wǎng)站正常運行。推薦的加載速度最高為3秒。 為了確保這一點，可以檢測JavaScript和CSS文件的大小，照片的大小和數(shù)量等。

8.網(wǎng)站沒有布局

響應(yīng)式布局是必須的，在移動流量占主導(dǎo)地位時，要懂得抓住這些流量。而且還要重視網(wǎng)站框架，什么是網(wǎng)站框架，在這里就不和大家一一說了，還要提前把網(wǎng)站一些請求在智能手機用戶中可能不太受歡迎。

9.未定位頁面

Google Adwords也可能無法為非目標(biāo)頁面產(chǎn)生銷售。例如，在此頁面上，十分之六的產(chǎn)品與該主題無關(guān)。您可以定義哪些元素有效，哪些無效。為此，您的網(wǎng)站必須具有流量和用戶與其內(nèi)容的交互。

10.用戶最受關(guān)心的東西應(yīng)該放在列表前面

提前分析哪些列表或頁面是用戶點擊比較多，或是用戶比較關(guān)心的內(nèi)容， 他們的停留時間如何？

如何防止您的廣告預(yù)算花光？

如果您的網(wǎng)站有流量，并且您還想使用Google Adwords來增加銷售量，可以從可用性審核開始。在您的付費訪問者之前，您應(yīng)該了解該網(wǎng)站可能存在的問題。 可用性審核分為多個階段。無需任何其他工具即可對網(wǎng)站進行視覺評估，而評估轉(zhuǎn)化路徑則需要點擊熱圖。 如果您無法自行在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)問題，請尋求專業(yè)幫助 從實際的角度來看，單擊熱圖有助于： 選擇有效的界面（要考慮目標(biāo)受眾的類型）。 定義您的內(nèi)容是否受到用戶歡迎（尤其是您的號召性文字是否有效） 降低跳出率 檢查您的設(shè)計假設(shè)是否正確 如今，網(wǎng)上商店有很多競爭對手。為了吸引客戶的注意力，您必須了解他們，并考慮到您對網(wǎng)站的個人看法。這是可用性審核可以為您提供幫助的時間。